Семинар «Все, что Вам надо знать и решить про исследования рынка»
Дата проведения: 25 сентября 2009 г.
Продолжительность: 8 академических часов
Автор и ведущий семинара - Игорь БЕРЕЗИН, Президент Гильдии Маркетологов, Партнер консалтинговой компании Semperia M&S, советник Президента исследовательского холдинга Romir, соруководитель МВА программы «Стратегический маркетинг и управление продажами» РЭА им. Г.В. Плеханова и НП «Гильдия Маркетологов». На протяжении 5-ти лет входит в ТОП-5 «Самые известные консультанты по маркетингу в России».
Автор 13 монографий, более 350 статей и аналитических материалов, публиковавшихся в ведущих деловых изданиях России. Консультант по проведению аудита маркетинга, исследований рынка, бизнес-планированию и маркетинговому анализу.
Количество участников в семинаре – до 20 человек
Участникам семинара выдается Свидетельство Академии Маркетинга и Автора семинара
Место проведения: Москва.
При участии в нескольких семинарах предусмотрена система скидок.
Содержание семинара
Основной целью семинара является формирование ПЛАНА и определение БЮДЖЕТА на проведение маркетинговых исследований в 2010-м году, а также – постановка службе маркетинга/отделу исследований ЗАДАЧИ по обеспечению руководителей компании информацией, необходимой для принятия стратегических решений.
Участники семинара познакомятся с методами исследований рынка и получат ответы на вопросы:
- Когда и зачем компании надо проводить исследования рынка?
- Что могут и что не могут дать различные методы исследования?
- Как организовать проведение исследований рынка своими силами?
- Как выбрать исследовательскую компанию?
- Почему хорошие исследования стоят дорого?
- Что должно содержать техническое задание на проведение исследования рынка?
- И главный вопрос – нужны ли исследования и какие именно в период КРИЗИСА?
Целевая аудитория семинара
Лица, принимающие стратегические решения в компании: владельцы и совладельцы небольших и средних компаний, топ-менеджеры, обладающие соответствующими полномочиями: директора, исполнительные директора, коммерческих директора, директора по маркетингу и продажам, рекламе и развитию.
Программа семинара
09.30-11.00 Знакомство участников, краткое представление своих компаний. Ситуации, в которых необходимо проведение исследований рынка. Бюджет маркетинга и бюджет маркетинговых исследований. Ключевые вопросы маркетингового исследования: «Что?», «Зачем?», «Когда?», «Где?», «Как?». Какую информацию в принципе могут дать исследования рынка и потребителей? Проводить исследование своими силами или заказывать? Как выбрать исследовательскую компанию?
11.00-11.20 Кофе-брейк
11.20-12.50 Что должно включать Техническое Задание (ТЗ) на проведение исследования? Программа исследования и его ключевые этапы. Рабочие гипотезы исследования. Представление результатов исследования. Линейные и парные распределения. Корреляционные связи. Интерпретация результатов.
12.50-13.30 Обед
13.30-15.00 Вторичная информация и работа с ней. Источники вторичных данных. Формализация сбора и анализа вторичной информации. Что может и чего не может нам дать вторичная информация? Анкета – универсальный инструмент проведения исследований: ключевые правила формирования анкеты. Типология вопросов + типичные ошибки при их формулировке.
15.00-15.20 Кофе-брейк
15.20-16.50 Качественные и количественные методы исследований. Наблюдение, опрос экспертов, метод Дельфи, BS2BS анкетирование, опрос, мониторинг, трекинг, роллинг, эксперимент, тестирование. Возможности и ограничения каждого метода. Калькуляция издержек. Глубинное интервью и фокусирование в группе: мифы и реальность. Генеральная совокупность и выборка, репрезентативность и погрешность. Способы построения (организации) выборок: «неслучайная» случайность (вероятностная выборка) против «самонадеянного» квотирования (детерминированная выборка). Способы связи с респондентами: достоинства и недостатки. Проблема мотивации и отказов от участия в исследовании.
16.50-17.10 Ответы на вопросы.
17.10 Вручение Cвидетельств участникам семинара
За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, в компанию «Академия Маркетинга» Ирина Андреева, директор департамента бизнес-образования, andreeva@marketingacademy.ru (495) 234-38-00 моб. +7 (905) 777-3803 тел. (495) 232-00-18, 232-00-19 Отправить заявку на участие в семинаре
|