Семинар «Маркетинг на предприятиях нефтегазового комплекса: практические решения»
Дата проведения: 1-2 июля 2010 г.
Продолжительность: 16 академических часов
Автор и ведущий семинара - Владимир КЕВОРКОВ, Главный редактор журнала «В2В маркетинг», маркетолог с 30-летним практическим стажем. Автор десяти книг по маркетингу, в том числе учебного пособия «Практикум по маркетингу», «Практический маркетинг. Рабочая тетрадь Руководителя», «Маркетинг: регламент бизнес-процесса».
Эксперт по разработке стратегии и постановке эффективных систем менеджмента и маркетинга, реализации проектов по перепроектированию бизнес-процессов, разработке внутренних регламентов и стандартов взаимодействия между подразделениями предприятия, систем мотивации персонала. Имеет успешный опыт консалтинга и корпоративного обучения специалистов нефтегазовых компаний. Окончил Азербайджанский институт нефти и химии.
Количество участников в семинаре – до 20 человек
Участникам семинара выдается Свидетельство Академии Маркетинга и Автора семинара
Место проведения: Москва.
При участии в нескольких семинарах предусмотрена система скидок.
Содержание семинара
На семинаре рассматриваются вопросы организации эффективной маркетинговой деятельности на нефтегазовых предприятиях с учетом специфики данной отрасли. В своей работе автор использует опыт сотрудничества с нефтегазовыми компаниями, полученный в рамках консультационных и образовательных проектов.
Каждый участник семинара в качестве бонуса получит учебное пособие В.Кеворкова «Практикум по маркетингу».
Программа семинара
1-й день – 1 июля (четверг)
10.00-11.30 Бизнес-процесс маркетинг на предприятии. Внедрение принципов маркетинга как инструмента снижения рисков при принятии управленческих решений. SWOT-анализ нефтегазовой компании и выявление ключевых факторов успеха (КФУ). Стратегия, миссия и корпоративная культура. Методы контроля реализации принятой стратегии. Место и принципы организации служб маркетинга в ведущих зарубежных нефтяных компаниях. Цели и задачи маркетинговой службы в нефтегазовой компании. Внутренний маркетинг: согласованность деятельности подразделений в реализации стратегии. Аудит маркетинга: регламент бизнес-процесса
11.30-11.50 Перерыв
11.50-13.20 Внешняя среда и варианты позиционирования на рынке. Цели и задачи исследования рынка. Внешние источники информации о рынке: маркетинг реального времени. Внутренние источники информации: роль управленцев в сборе маркетинговой информации. Создание единого информационного пространства о рынке в нефтегазовой компании. Разработка стратегии позиционирования предприятия. Структура конъюнктурного обзора и маркетингового обоснования бизнес-плана: регламент бизнес-процесса.
13.20-14.20 Перерыв
14.20-15.50 Маркетинговые инструменты формирования сбалансированного портфеля продуктов. Уникальная потребительская ценность продукта. Воспринимаемое качество и потребительская ценность продукта. От разведки до обслуживания: сервис как конкурентное преимущество. Оценка степени значимости для предприятия видов реализуемых продуктов (ABC, XYZ и др.). Мониторинг цен конкурентов: регламент бизнес-процесса. Особенности определения ценовой стратегии компаниями нефтяного сектора. Эффективное участие компании в выставках: регламент бизнес-процесса
15.50-16.10 Перерыв
16.10-17.40 Практическое занятия. Определение КФУ (ключевых факторов успеха). Определение жестких и мягких дифференциаторов конкурентоспособности продукта и сервиса
2-й день – 2 июля (пятница)
10.00-11.30 Управление взаимоотношениями с Потребителями и другими участниками рынка. Точки взаимодействия и история взаимоотношений компании с Потребителями и другими участниками рынка. Концепция денежных выгод для Потребителя и его стоимостное досье: регламент бизнес-процесса. Принцип партнерства в организации взаимодействия компании с Потребителями и другими участниками рынка. Внедрение проектов CRM в нефтяной компании: регламент бизнес-процесса
11.30-11.50 Перерыв
11.50-13.20 Управление каналами товародвижения. Участники процесса покупки и типовые этапы сделки. Виды структур подразделений продаж и организация их взаимодействия с подразделениями маркетинга. Роль и задачи службы маркетинга в подготовке к участию в тендерах: регламент бизнес-процесса. Кольцевой маркетинговый сценарий подхода к мотивации сотрудников. Использование Интернет-технологий в продвижении на рынок
13.20-14.20 Перерыв
14.20-15.50 Корпоративный бренд как актив компании. Торговая марка (товарный знак) и бренд компании. Современные концепции бренда нефтяных компаний. Нематериальные показатели стоимости бренда. Маркетинг бренда нефтяной компании. Лестница бренда (история взаимоотношений с Потребителями) и ее роль в продвижении на рынок. Этапы внутренних коммуникаций при продвижении марки/бренда среди сотрудников. Социальный маркетинг и капитализация стоимости бренда
15.50-16.10 Перерыв
16.10-17.40 Практическое занятие. Разработка плана повышения конкурентоспособности компании
17.40 - Вручение Cвидетельств участникам семинара
За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, в компанию «Академия Маркетинга» Ирина Андреева, директор департамента бизнес-образования, andreeva@marketingacademy.ru (495) 234-38-00 моб. +7 (905) 777-3803 тел. (495) 232-00-18, 232-00-19 Отправить заявку на участие в семинаре
|