Семинар «Маркетинг на рынках В2В: регламент бизнес-процесса»
Дата проведения: 1-2 декабря 2010 г.
Продолжительность: 16 академических часов
Автор и ведущий семинара - Владимир КЕВОРКОВ, Главный редактор журнала «В2В маркетинг», Генеральный директор консалтинговой компании «ДиВо», маркетолог с 29-летним практическим стажем. Автор десяти книг по маркетингу, в том числе учебного пособия «Практикум по маркетингу», «Практический маркетинг. Рабочая тетрадь Руководителя», «Маркетинг: регламент бизнес-процесса».
Эксперт по разработке стратегии и постановке эффективных систем менеджмента и маркетинга, реализации проектов по перепроектированию бизнес-процессов, разработке внутренних регламентов и стандартов взаимодействия между подразделениями Компании, систем мотивации персонала.
Консалтингом занимается 1991 года, специализация – промышленный маркетинг.
Количество участников в семинаре – до 20 человек
Участникам семинара выдается Свидетельство Академии Маркетинга и Автора семинара
Место проведения: Москва.
При участии в нескольких семинарах предусмотрена система скидок.
Программа семинара
1-й день – 1 декабря (среда)
10.00-11.30 Реализация стратегии – обязанность каждого сотрудника! Кто есть кто на рынке и почему? Комплекс маркетинга и специфика промышленного маркетинга. Варианты стратегий повышения конкурентоспособности. Признаки конкурентоспособной Компании. Ключевые факторы успеха и «окна возможностей» компании: как использовать их в продвижении компании на рынок? Цели и задачи внутреннего маркетинга: тесты на согласованность деятельности подразделений в реализации стратегии. Внутренние стандарты взаимодействия подразделений в реализации стратегии. Аудит маркетинга в компании: регламент бизнес-процесса.
11.30-11.50 Перерыв
11.50-13.20 Внешняя среда и место компании на рынке. Факторы макросреды и виды источников информации о рынке. Маркетинговые исследования: цели и порядок проведения. Оценка потенциальной емкости рынка и сравнительный анализ позиций Компании и Конкурентов на рынке. Принципы формирования выборки на рынке и его сегментации. Основные стратегии позиционирования компании на рынке. Структура конъюнктурного обзора и маркетингового обоснования бизнес-плана.
13.20-14.20 Перерыв
14.20-15.50 Ассортиментная и ценовая политика как инструменты повышения конкурентоспособности. Продукт/услуга как маркетинговая категория. Уникальная потребительская ценность продукта/услуги. Цепочка создания потребительской ценности по М. Портеру. Логистика и сервис как конкурентные преимущества. Инновационные стратегии и методы активизации творческого мышления. Подготовка и участие Компании в выставках/презентациях: регламент бизнес-процесса. Цена и ценность продукта: процедура определения экономической ценности. Концепция исчисления издержек Потребителя за весь срок службы продукта и ее использование. Мониторинг цен конкурентов: регламент бизнес-процесса. Торги и методы их оценки.
15.50-16.10 Перерыв
16.10-17.40 Практические занятия
2-й день – 2 декабря (четверг)
10.00-11.30 Управление взаимоотношениями с Потребителями. Точки взаимодействия компании с Потребителями.
Стоимостное досье Потребителя и варианты стратегий взаимоотношений с ними. Принципы взаимоотношений с ключевыми Потребителями на промышленном рынке. Управление взаимоотношениями с Потребителями и практика их использования в промышленном секторе: структура полей карточек Потребителя и Поставщика.
11.30-11.50 Перерыв
11.50-13.20 Как эффективно продвигать Компанию на рынок? Ориентация компании на рынок как система ее действий. Источники конкурентного преимущества на промышленном рынке. Клиентоориентированность: основные принципы. Участники процесса покупки и типовые этапы сделки на промышленном рынке. Факторы, определяющие потребительское поведение на промышленном рынке. Варианты организационного взаимодействия внутри подразделений коммерческой службы. Организация взаимоотношений с дилерами и дистрибуторами: декларация партнерских принципов. Основные обязанности менеджеров по продукту. Маркетинговый подход к мотивации сотрудников.
Электронный бизнес и промышленный маркетинг.
13.20-14.20 Перерыв
14.20-15.50 Бренд и продвижение Компании на рынок. Торговая марка (товарный знак) и бренд промышленной Компании. Управление коммуникационными каналами на промышленном рынке. Рекомендации по подготовке рекламных материалов для специализированных изданий. Маркетинг бренда. Правила брендинга промышленных товаров. Этапы внутренних коммуникаций при продвижении марки/бренда среди сотрудников Компании. Мероприятия паблик рилейшнз. Принципы радикального маркетинга.
15.50-16.10 Перерыв
16.10-17.40 Практическое занятие «Разработка проекта плана мероприятий по маркетингу»
17.40 - Вручение Cвидетельств участникам семинара
За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, в компанию «Академия Маркетинга»
Ирина Андреева, директор департамента бизнес-образования, andreeva@marketingacademy.ru
(495) 234-38-00
моб. +7 (905) 777-3803
тел. (495) 232-00-18, 232-00-19 Отправить заявку на участие в семинаре Отзывы на семинары этой темыПолезный и нужный семинар. Получила информацию, которую можно реально применять в работе. Полный и интересный раздаточный материал. Огромная благодарность преподавателю!
Наталья Инсанова, Тюменьэнергосетьсервис, Сургут На семинаре я получил много полезной информации. На некоторые моменты прежде не обращал должного внимания, на некоторые аспекты деятельности отдела посмотрел с другой стороны.
Новокрещенов Александр, Уральский трубный завод, Первоуральск, Свердловская обл. Семинар очень полезен, заставил задуматься. Полученную информацию буду пробовать применять на практике.
Подкопалов Илья, Технопромэкспорт, Москва Все отзывы на семинары этой темы (4 отзывов)
| 
