Семинар «Маркетинг на рынках В2В: регламент бизнес-процесса»
Дата проведения: 1-2 декабря 2010 г.
Продолжительность: 16 академических часов
Автор и ведущий семинара - Владимир КЕВОРКОВ, Главный редактор журнала «В2В маркетинг», Генеральный директор консалтинговой компании «ДиВо», маркетолог с 29-летним практическим стажем. Автор десяти книг по маркетингу, в том числе учебного пособия «Практикум по маркетингу», «Практический маркетинг. Рабочая тетрадь Руководителя», «Маркетинг: регламент бизнес-процесса».
Эксперт по разработке стратегии и постановке эффективных систем менеджмента и маркетинга, реализации проектов по перепроектированию бизнес-процессов, разработке внутренних регламентов и стандартов взаимодействия между подразделениями Компании, систем мотивации персонала.
Консалтингом занимается 1991 года, специализация – промышленный маркетинг.
Количество участников в семинаре – до 20 человек
Участникам семинара выдается Свидетельство Академии Маркетинга и Автора семинара
Место проведения: Москва.
При участии в нескольких семинарах предусмотрена система скидок.
Программа семинара
1-й день – 1 декабря (среда)
10.00-11.30 Реализация стратегии – обязанность каждого сотрудника! Кто есть кто на рынке и почему? Комплекс маркетинга и специфика промышленного маркетинга. Варианты стратегий повышения конкурентоспособности. Признаки конкурентоспособной Компании. Ключевые факторы успеха и «окна возможностей» компании: как использовать их в продвижении компании на рынок? Цели и задачи внутреннего маркетинга: тесты на согласованность деятельности подразделений в реализации стратегии. Внутренние стандарты взаимодействия подразделений в реализации стратегии. Аудит маркетинга в компании: регламент бизнес-процесса.
11.30-11.50 Перерыв
11.50-13.20 Внешняя среда и место компании на рынке. Факторы макросреды и виды источников информации о рынке. Маркетинговые исследования: цели и порядок проведения. Оценка потенциальной емкости рынка и сравнительный анализ позиций Компании и Конкурентов на рынке. Принципы формирования выборки на рынке и его сегментации. Основные стратегии позиционирования компании на рынке. Структура конъюнктурного обзора и маркетингового обоснования бизнес-плана.
13.20-14.20 Перерыв
14.20-15.50 Ассортиментная и ценовая политика как инструменты повышения конкурентоспособности. Продукт/услуга как маркетинговая категория. Уникальная потребительская ценность продукта/услуги. Цепочка создания потребительской ценности по М. Портеру. Логистика и сервис как конкурентные преимущества. Инновационные стратегии и методы активизации творческого мышления. Подготовка и участие Компании в выставках/презентациях: регламент бизнес-процесса. Цена и ценность продукта: процедура определения экономической ценности. Концепция исчисления издержек Потребителя за весь срок службы продукта и ее использование. Мониторинг цен конкурентов: регламент бизнес-процесса. Торги и методы их оценки.
15.50-16.10 Перерыв
16.10-17.40 Практические занятия
2-й день – 2 декабря (четверг)
10.00-11.30 Управление взаимоотношениями с Потребителями. Точки взаимодействия компании с Потребителями.
Стоимостное досье Потребителя и варианты стратегий взаимоотношений с ними. Принципы взаимоотношений с ключевыми Потребителями на промышленном рынке. Управление взаимоотношениями с Потребителями и практика их использования в промышленном секторе: структура полей карточек Потребителя и Поставщика.
11.30-11.50 Перерыв
11.50-13.20 Как эффективно продвигать Компанию на рынок? Ориентация компании на рынок как система ее действий. Источники конкурентного преимущества на промышленном рынке. Клиентоориентированность: основные принципы. Участники процесса покупки и типовые этапы сделки на промышленном рынке. Факторы, определяющие потребительское поведение на промышленном рынке. Варианты организационного взаимодействия внутри подразделений коммерческой службы. Организация взаимоотношений с дилерами и дистрибуторами: декларация партнерских принципов. Основные обязанности менеджеров по продукту. Маркетинговый подход к мотивации сотрудников.
Электронный бизнес и промышленный маркетинг.
13.20-14.20 Перерыв
14.20-15.50 Бренд и продвижение Компании на рынок. Торговая марка (товарный знак) и бренд промышленной Компании. Управление коммуникационными каналами на промышленном рынке. Рекомендации по подготовке рекламных материалов для специализированных изданий. Маркетинг бренда. Правила брендинга промышленных товаров. Этапы внутренних коммуникаций при продвижении марки/бренда среди сотрудников Компании. Мероприятия паблик рилейшнз. Принципы радикального маркетинга.
15.50-16.10 Перерыв
16.10-17.40 Практическое занятие «Разработка проекта плана мероприятий по маркетингу»
17.40 - Вручение Cвидетельств участникам семинара
За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, в компанию «Академия Маркетинга»
Ирина Андреева, директор департамента бизнес-образования, andreeva@marketingacademy.ru
(495) 234-38-00
моб. +7 (905) 777-3803
тел. (495) 232-00-18, 232-00-19 Отправить заявку на участие в семинаре Отзывы на семинары этой темыПолезный и нужный семинар. Получила информацию, которую можно реально применять в работе. Полный и интересный раздаточный материал. Огромная благодарность преподавателю!
Наталья Инсанова, Тюменьэнергосетьсервис, Сургут
| 
