Семинар «Маркетинг продукции и услуг в строительстве»
Дата проведения: 21-22 июня
Место проведения: Москва, Бизнес-центр «Даев Плаза»
Продолжительность: 16 академических часов
Целевая аудитория: руководители предприятий, руководители отделов маркетинга, маркетологи
Стоимость участия: 14900 руб. с учетом НДС (стоимость обедов и кофе-брейков включена)
Семинар организован совместно Академией Маркетинга, Гильдией Маркетологов (www.marketologi.ru) и компанией «Максимаркетинг» (www.maximarketing.ru).
Автор и ведущий семинара - Владимир КЕВОРКОВ, Консультант по маркетингу и сбыту. Опыт работы и сотрудничества со строительной сферой: Начальник управления маркетинга ГФП «Маркетинговый центр Минстроя России»; Начальник отдела маркетинга Агентства недвижимости «Нора»; Руководитель консалтинговых проектов для компаний строительного профиля (Торговый дом «Кредит Керамика», ЗАО «Аркада», «BI Group» и др.). Автор и ведущий модуля «Маркетинг продукции и услуг в строительстве» очно-дистанционной программы обучения: «МВА по строительству».
Количество участников в семинаре – до 20 человек
Участникам семинара выдается Свидетельство Академии Маркетинга, Гильдии Маркетологов и Автора семинара
Место проведения: Москва, Бизнес-центр «Даев Плаза» (Даев переулок, д.20, м. Чистые Пруды, Тургеневская, Сухаревская)
Стоимость участия – 14900 руб. с учетом НДС (стоимость обедов и кофе-брейков включена). При участии в семинаре 3-х представителей от одной организации 4-ый представитель участвует в данном семинаре бесплатно.
При участии в нескольких семинарах предусмотрена система скидок.
Содержание семинара
Цель семинара - формирование понимания функции маркетинга как управленческой концепции, формирующей образ мышления и действия строительной компании на рынке и как важнейшей функции управления, координирующей усилия производства, финансов, управления персоналом для достижения стратегических целей и решения тактических задач. На семинаре будут рассмотрены примеры практического использования современных маркетинговых методов и процедур в целях повышения конкурентоспособности компании, технологий принятия маркетинговых решений в координации с другими функциональными направлениями деятельности компании и методами контроля достижения поставленных целей. Программой предусмотрена самостоятельная работа участников семинара на своем материале и обсуждение ее результатов с коллегами и ведущим.
Программа семинара
1-й день – 21 июня
10:00-11:30 Стратегия как центральный пункт системы управления компании
Конкуренция и конкурентоспособность компании. Порядок проведения ситуационного анализа и выявление ключевых факторов успеха. Признаки конкурентоспособности компании. Видение, миссия и стратегия компании. Корпоративная культура и внутренние ценности компании. Оценка степени вовлеченности персонала в реализацию стратегии компании. Сбалансированная система показателей (ССП) – система для согласования структуры и стратегии компании. ССП и оценка ключевых стратегических процессов. Направления маркетинговой деятельности в сфере строительства. Этапы разработки плана маркетинга
11.30-11.50 Кофе-брейк
11:50-13:20 В чем состоит уникальная потребительская ценность строительной продукции и услуг?
Мультиатрибутивность товара. Особенности строительной продукции как товара и маркетинговой категории. Строительная продукция капитального строительства. Характеристики этапов ЖЦТ продукции строительной индустрии и задачи службы маркетинга на разных его стадиях. Уникальная потребительская ценность продукции и восприятие ее качества потребителями. Десять критериев оценки качества услуги. Сервис, как конкурентное преимущество. Оценка степени значимости для компании видов реализуемых продуктов. Матрица продукт-рынок и варианты стратегий позиционирования. Инновации и разработка новых видов продуктов. Процедура определения экономической ценности товара. Ценовая стратегия и методы ее формирования на разных типах рынков. Мониторинг цен конкурентов. Реакция потребителей на изменение цены при различном характере спроса: эластичность спроса и интерпретация результатов анализа безубыточности.
13.20-14.20 Обед
14:20-15:50 Внешняя среда и выбор варианта позиционирование Компании на рынке
Факторы макросреды и их влияние на маркетинг в строительстве. Исследование рынка и продвижение товаров. Количественные и качественные методы получения информации. Типы маркетинговых исследований. Наблюдение за поведением потребителя и метод критических событий. Структура портрета потребителя и конкурента. Анализ истории взаимоотношений с потребителями. Принципы сегментации рынка. Правила сегментации рынка строительной продукции. Оценка доли потребителя в бизнесе поставщика. Основные стратегии позиционирования компании на рынке. Возможные приемы рыночного позиционирования строительной компании. Структура конъюнктурного обзора и маркетингового обоснования бизнес-плана.
15.20-15.30 Кофе-брейк
16:10-17:40 Практическое занятие - Совет директоров№1
Определение показателей аспектов взаимоотношений с потребителями (ССП) для подразделений компании.
2-й день – 22 июня
10:00-11:30 Управление знаниями о потребителях и их лояльность компании
Критерии ранжирования потребителей и варианты стратегий взаимоотношений с ними. Концепция маркетинга и пожизненная ценность потребителя. Лояльность и ее экономические последствия. Типы постоянных потребителей и этапы анализа их лояльности. Показатели лояльности потребителей и варианты программ их повышения. Комплексные задачи внедрения CRM-проекта.
15.20-15.30 Кофе-брейк
11:50-13:20 Эффективное товародвижение и мотивация персонала
Виды каналов товародвижения и сбыт строительной продукции. Факторы, определяющие потребительское поведение на рынке промышленных товаров и типовые этапы сделки на рынке промышленных товаров. Типы руководителей подразделений сбыта (продаж). Варианты организационных структур подразделений сбыта (продаж). Внутренний маркетинг и организация эффективного взаимодействия между подразделениями компании. Показатели эффективности работы подразделения сбыта (продаж) и маркетинговый подход к мотивации персонала компании.
13.20-14.20 Обед
14:20-15:50 Маркетинговые коммуникации в строительстве и продвижение марки/бренда
Торговая марка. Точки дифференциации, паритета и потребительский капитал торговой марки. Современные концепции бренда и варианты оценки его стоимости. Поле бренда и бренд-код. Отношение к брендам различных категорий Потребителей. Развернутая матрица потребностей. Четыре закона создания коммуникативной рекламы. Алгоритм разработки рекламной кампании и ее бюджета. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Варианты оценки эффективности осуществленных рекламных акций. Порядок проведения аудита маркетинга в компании. Семь смертных грехов брендинга и десять заповедей успешного бренд-менеджмента.
15.20-15.30 Кофе-брейк
16:10-17:40 Практическое занятие - Совет директоров №2
Описание полей и бренд-кода компании участника.
17.40 Вручение Свидетельств Академии Маркетинга, Гильдии Маркетологов и Автора семинара
За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, в компанию «Академия Маркетинга» Ирина Андреева, директор департамента бизнес-образования, andreeva@marketingacademy.ru (495) 234-38-00 моб. +7 (905) 777-3803 тел. (495) 232-00-18, 232-00-19 Отправить заявку на участие в семинаре Отзывы на семинары этой темыМне понравилось, что на семинаре участники могут задать ведущему конкретные вопросы по поводу ситуаций, возникающих в их компании, и получить подробные ответы, а также варианты возможных решений проблем. Конечно же, необходимую информацию можно подчерпнуть и из учебной литературы, сделав соответствующие выводы, но для этого нужно будет прочитать слишком много книг, на что у нас никогда не хватает времени. Большаков Владимир, Олсон Энтерпрайз, Москва Мне понравилось, что на семинаре вместо обычной теории, которой и так много в учебной литературе, нам приводили примеры из реальной практики. Вся информация излагалась очень грамотно и легко воспринималась. Я думаю, что те знания, которые я здесь получила, помогут нам наметить точные ориентиры как двигаться дальше. Нестерова Наталия, Южно-российская инвестиционно-строительная компания, Тула
|